Kullanım Şartları

Son güncelleme: 1 Ekim 2023

1. Giriş

YıkaMobil uygulamasını ve hizmetlerini kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

2. Hizmet Tanımı

YıkaMobil, mobil araç yıkama hizmeti sunan bir platformdur. Kullanıcılar, uygulama üzerinden araç yıkama hizmeti talep edebilir ve ödeme yapabilirler.

3. Kullanıcı Hesapları

Hizmetlerimizi kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlu tutulursunuz.

4. Ödeme ve İadeler

Hizmet ücretleri uygulama içinde belirtilmiştir. Ödeme, hizmet tamamlanmadan önce yapılmalıdır. İade politikamız için lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

5. Hizmet İptali

Randevunuzu, planlanan zamandan en az 2 saat önce iptal etmeniz durumunda herhangi bir ücret alınmaz. Daha geç iptallerde, hizmet ücretinin %50'si tahsil edilebilir.

6. Sorumluluk Sınırlaması

YıkaMobil, hizmet sırasında oluşabilecek araç hasarlarından, hizmet sağlayıcının kasıtlı veya ağır ihmali dışında sorumlu değildir.

7. Değişiklikler

Bu şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde veya uygulamamızda yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

8. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen info@yikamobil.com adresinden bizimle iletişime geçin.