Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ekim 2023

1. Toplanan Bilgiler

YıkaMobil olarak, hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
• Araç bilgileri (plaka, marka, model)
• Konum bilgileri
• Ödeme bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Ödemeleri işlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri)
• Yasal zorunluluk durumunda
• Şirket birleşmesi veya satın alınması durumunda

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz, ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Çerezler

Web sitemiz ve uygulamamız, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı hizmetlerimizin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde veya uygulamamızda yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen privacy@yikamobil.com adresinden bizimle iletişime geçin.